Como Fazer uma Boa Gestão de Comunidades Digitais (e Por Que Isso Importa Cada Vez Mais)
Nos últimos anos, o conceito de “comunidade digital” deixou de ser apenas um grupo no WhatsApp ou no Facebook.
Na Philos, acreditamos que comunidades bem estruturadas não surgem por acaso — elas são cultivadas com método, propósito e sensibilidade. Ajudamos marcas a construírem relações duradouras e autênticas com seus públicos, transformando o pertencimento em um diferencial estratégico.
Nossa crença
Somos uma community house especializada em cultura, gestão e marketing de comunidades. Unimos conhecimento, estratégia humana para criar redes vivas, engajadas e sustentáveis. Conectar, fortalecer, transformar: esse é o nosso compromisso.
Quem somos
Nossos serviços
Cultura Organizacional
- Atraia e retenha os melhores talentos com propósito claro.
- Crie um ambiente de trabalho colaborativo e autogerenciável.
- Melhore a performance e satisfação de toda a equipe.
- Construa uma cultura que potencializa resultados de negócios.
Cultura Organizacional
Desenvolvemos culturas que potencializam o engajamento, pertencimento e resultados da sua empresa.
Gestão de Comunidades
- Aumente a colaboração e o networking entre equipes, clientes e parceiros.
- Gere ideias inovadoras e oportunidades de negócio a partir da comunidade.
- Estimule o engajamento e o senso de pertencimento entre colaboradores e stakeholders.
- Torne a empresa uma referência em seu mercado.
Gestão de Comunidades
Planejamos, estruturamos e otimizamos comunidades que fortalecem marcas e transformam clientes em embaixadores.
Marketing de Comunidades
- Fortaleça sua marca como referência de inovação e impacto.
- Crie estratégias de engajamento que encantam e fidelizam clientes.
- Gere novas fontes de receita a partir de comunidades vivas e engajadas.
- Construa relacionamentos duradouros com clientes e parceiros.
Marketing de Comunidades
Transformamos engajamento em resultados de negócio, com conteúdo e ativações que geram valor real.
- O que fazemos
Soluções que transformam conexões em resultados
Nossa atuação é feita sob medida para empresas e comunidades que querem fortalecer laços com seus públicos e gerar impacto sustentável. Aplicamos inteligência de dados, embasamento técnico e olhar humano em cada entrega.
Planejamento e Missões Empresariais
Exploramos novos territórios do ecossistema de inovação, conectando sua empresa a players estratégicos, benchmarks e experiências transformadoras dentro e fora do Brasil. Ideal para empresas que querem expandir visão e repertório.
Estruturação de Conselhos Consultivos
Criamos e implementamos conselhos consultivos com curadoria de experts e lideranças do mercado, para apoiar decisões estratégicas, acelerar resultados e promover inovação com governança.
Diagnóstico de Maturidade da Gestão de Comunidade
Avaliação completa do nível de maturidade da sua comunidade interna ou externa. Identificamos pontos fortes, gargalos e oportunidades de evolução para uma gestão mais estratégica e sustentável.
Palestras de Impacto
Conteúdos inspiradores, provocativos e altamente relevantes sobre comunidade, cultura e inovação. Perfeitas para eventos, kickoffs e encontros que querem ir além do óbvio e gerar reflexão real.
Mentorias Consultivas
Encontros individuais ou em pequenos grupos para líderes e equipes com foco em desafios reais. Aceleramos decisões, resolvemos problemas e entregamos direcionamento com quem entende do assunto.
Programas de Gestão de Comunidade (3 ou 6 meses)
Implementação e acompanhamento da sua estratégia de comunidade, com plano de ação, engajamento, métricas e evolução contínua. Tudo sob medida para fortalecer laços e gerar valor real com sua base.
Programas de Cultura Organizacional (3 ou 6 meses)
Desenhamos e ativamos uma cultura forte, viva e coerente com os valores da sua empresa. Apoiamos desde o diagnóstico até as ações práticas de engajamento, alinhamento e rituais de cultura.
- Diferenciais Philos
Por que escolher a Philos?
Metodologia Autoral
Na Philos, desenvolvemos uma metodologia própria que une gestão estratégica, cultura viva e poder das comunidades.
Especialistas que entendem o mercado
Nossa equipe combina visão de negócios, cultura e inovação, entregando soluções sob medida para o seu contexto.
Processos claros e resultados mensuráveis
Sabemos que cultura e comunidade só funcionam quando impactam nos resultados. Por isso, medimos cada etapa do processo para que você veja o impacto real.
O pertencimento é a sua maior vantagem competitiva
Potencializar o NPS é o principal objetivo da Gestão de Comunidade
Quanto maior o engajamento, melhor será o marketing boca a boca
Clientes engajados compram mais e constroem conexões de longo prazo.
Quanto maior o engajamento, maior é a sua relevância no dia a dia do seu cliente
+ Atração + Conversão + Engajamento = ++MRR
Alguns cases de sucesso
Hub Conquista
- Desafio: Criar do zero a gestão de comunidade de um hub de inovação.
- Resultados: +245 membros desde 2021 | Community NPS: 97
FIEMG Lab
- Desafio: Potencializar o engajamento e senso de pertencimento de startups.
- Resultados: Crescimento de 60 para 200 integrantes em 1 ano | Community NPS: 91
Grupo UNIS
- Desafio: Engajar o hub de inovação da universidade e impulsionar TCCs startups.
- Resultados: Criação do Sapiens Club com 240 membros | De 6 para 77 TCCs Startups em 6 meses | Community NPS: 88
REDE+
- Desafio: Criar comunidades para stakeholders estratégicos.
- Resultados: Desenvolvimento das comunidades de Especialistas, Startups, Líderes de Projeto e Investidores
LinkPJ
- Desafio: Posicionar a marca e fidelizar clientes por meio de comunidade.
- Resultados: Criação da Comunidade Legal da Bahia com +200 advogados
Confraria do Empreendedor
- Desafio: Liderar toda a gestão da comunidade no Brasil e em Portugal.
- Resultados: Eleita uma das melhores comunidades do Brasil, + 1500 membros, + Imersões internacionais, + Captação de investimento.
Empresas que impactamos
- Metodologia
Como unimos comunidade e cultura para transformar negócios?
Na Philos, acreditamos que comunidade e cultura caminham lado a lado: uma sustenta a outra e ambas são pilares de um negócio sólido, envolvente e relevante. Nossa metodologia combina etapas estratégicas com propósito humano, para gerar impacto real e sustentável.
Diagnóstico e Alinhamento
Planejamento Estratégico
Estruturação & Implementação
Engajamento e Fortalecimento Cultural
Mensuração de Impacto
Otimização Contínua
Conheça nossa metodologia
Depoimentos
Quem vive a experiência da Philos, reconhece o impacto.
“O trabalho realizado com a Philos foi fundamental para nos ajudar a estabelecer processos e rituais da nossa comunidade, gerando conexões e negócios de valor entre Startups e Empresas do nosso programa.”
“A Philos nos ajudou a capacitar toda a liderança do Hub até as decisões estratégicas para criar nossa primeira comunidade. Hoje, já criamos e gerenciamos mais 5 comunidades empreendedoras de forma sólida. Realmente foi transformador.”
- Blog da Philos
Quer saber mais sobre cultura, inovação e comunidades?
Acesse nosso blog e fique por dentro das tendências e insights que vão transformar a sua empresa.
Como Fazer uma Boa Gestão de Comunidades Digitais (e Por Que Isso Importa Cada Vez Mais)
Nos últimos anos, o conceito de “comunidade digital” deixou de ser apenas um grupo no WhatsApp ou no Facebook.
Como Fazer uma Boa Gestão de Comunidades Digitais (e Por Que Isso Importa Cada Vez Mais)
Nos últimos anos, o conceito de “comunidade digital” deixou de ser apenas um grupo no WhatsApp ou no Facebook.
- Sobre nós
Sobre nós
A Philos é fruto de uma trajetória de impacto no ecossistema de comunidade. Por Natália Lazarini e Vitor Igdal, a Philos nasceu no ConfraHUB, programa de venture building da Confraria do Empreendedor, comunidade que desde 2016, fortalece e inspira empreendedores no Brasil e em Portugal.
Combinamos cultura organizacional, gestão e marketing de comunidades para transformar empresas em verdadeiros pontos de conexão, colaboração e crescimento.
Sobre a Philos
Comunidades fortes não surgem
por acaso — elas são cultivadas
com intenção e propósito.
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